最後にお別れするのが寂しくなるくらい、パーフェクトなドライバーガイドさんでした!【2018年3月15日発 ご夫婦2名様ご参加】

  • 2019年05月08日

ご予約からご出発まで

こちらの行程変更などに、そのつど丁寧に親切に対応して下さり、どんなわがままにも答えて下さり、とても満足しています!

ツアー内容について

全体的にとても満足したのですが、ダンブッラ~キャンディ~ピンナワラ~コロンボが少し時間的にあわただしかったです。この行程ならもう少し朝早く出発しないと、象の水浴び見学ができなくなると思いました。思ったよりキャンディ市内が、混雑&渋滞していたのもあるかもしれませんね。

ホテル・食事・交通機関などについて

全体的に全てのホテルに満足でした。<シッダレパ・アーユルヴェーダ・ヘルスリゾート>はもう少し食事の充実と、全体の清潔感があると良かった。フロントももう少し笑顔で対応した方が良い。ドクターやセラピストなどはとても良く、ただ純粋にアーユルヴェーダに専念するだけの目的ならば良いと思います。

現地スタッフ(日本語ドライバー兼ガイド 1名のスタッフが同行)

担当のドライバーガイドさんは人柄も良く、日本語も上手でいつも私達を気遣って下さり、こちらのわがままに嫌な顔せず常に笑顔で付き合って下さいました。最後お別れするのが寂しくなる程でした。パーフェクトなドライバーガイドさんです。運転も上手でしたよ!

その他

ツアー中に朝のホテル出発時間を早くしたく、土日という事もあり現地旅行会社の電話に電話しましたが繋がらず困りました。土日も緊急対応できる連絡先を知りたかったです。

色々書きましたが、全体的に大満足の旅でした。スリランカ人のやさしさ、食事なども大好きになりました。また何年後かに必ず訪問したいです。色々お世話になりました!

 

★アンケートありがとうございました!現地連絡先の方、週末繋がらずご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。現地に確認しましたところ、日本人担当者同士の引き継ぎがうまくいっていなかったとの事でした。今後このような事がないように努めてまいります。又、通常は週末も現地連絡先は繋がりますので、今後のお客様には再度、ご安心してツアー中何かございました際には、ご連絡頂けますよう、案内させて頂きたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

今回の<スリランカの旅>は大成功でした!【2018年3月17日発 大人3名様ご家族ご参加】

  • 2019年04月26日

ご予約からご出発まで

電話やメールで親身に相談に乗って頂いた。細やかな対応で安心できました。

成田空港でのチェックイン・及びラウンジについて

初めてラウンジを利用させて頂きましたが、ゆったりできて良かったです。チェックインはスムーズでした。

ツアーの内容について

今回、観光や見学の場所が遠かったり、遅くにホテルに着いたりと大変でしたが、ガイドさんとドライバーさんが優秀な方で、全て回って頂けました。大満足です!

ホテル、食事、交通機関などについて

車が大きかったので、夜遅くのドライブはシートを倒して横になれて良かったです。疲れもなく、快適でした。<ルヌガンガ>はお湯が出なくなりシャワーが水になってしまいましたが、他のホテルはトラブルもなく、食事もおいしかったです!

現地スタッフ(日本語ガイドとドライバー 2名のスタッフでご案内)

ガイドさんはベテランの方で色々対応して頂き、説明もわかりやすかったです。見学も急がせることなく、落ち着いていて安心できました。ドライバーさんはよく道を知っていて、気持ちの良いドライブをして頂きました。

その他

世界遺産とバワ建築を、この日数でこれだけ多く見れたことはガイドさん・ドライバーさん・いい旅のスタッフ様のおかげです。又、ちょうど私の誕生日が旅行中になり、お祝いをして頂いたことも嬉しい思い出です。スリランカがこんなに素敵なところだと、改めて感じました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

 

★アンケートありがとうございます。お客様とは何度も話し合い等をしまして、一緒にツアーを作っていきましたね。ご帰国後に大成功!とうアンケートを頂きましてとても嬉しかったです。ありがとうございました!

初めて食べたスリランカカリ-の感動は忘れません! 【2018年3月11日発 ご夫婦2名様ご参加】

  • 2019年04月26日

ご予約からご出発まで

出発まで1ヶ月を切っての申込みでしたが、他社では受け付けてもらえなかったので、とにかくありがたかったです。

成田空港でのチェックイン・及びラウンジについて

サクララウンジを使えたのは本当に助かりましたし、有意義な時間を過ごせました。ありがとうございます。これは相当ポイントの高い特典だと実感しています。

ツアーの内容

見どころが多く、周遊することができ大満足でした。量としてはMAXと感じています。
周遊プランにしたので車移動が多くなり、当たり前なのですが、自分の足で歩いて体感する場所が少ない分、後半に自由時間を集めたつもりですが、結果的にはほとんど捻出できませんでした。特にキャンディでは自由散策の時間をもっととれば良かったと思いました。

ホテル、食事、交通機関など

ホテルはスタンダードクラスでも良いセレクトをして頂き、快適に過ごせました。ローカルレストランなどでの食事も毎日美味しく、特にスリランカカリーを常時組み入れて頂いたのは大満足でした。ツアー2日目の<THE GRAND HERITANCE >で初めて食べたスリランカカリーの感動は忘れません!

現地スタッフ(日本語ドライバー兼ガイド1名のスタッフでご案内)

ドライバーガイドさんにはお世話になりました。とても誠実で穏やかな良いガイドさんでした。ただ日本語が少したどたどしく、できればもう少し詳しく(現地ならではの情報で)教えて欲しかったです。でも仏歯寺での差配は見事でした!入場してから効率よく列に並び、仏歯も近くて見ることはできました。寺内の他の展示室も、閉鎖する前に全て見学できてとても嬉しかったです。

その他

スリランカは期待以上に素晴らしい国でした。再度訪れたいと思わせて頂きましたし、次回はエリアを絞ってゆっくりしたいと、早速にプランニングしてます。色々とわがままを言いましたが、細やかにサポートして頂き本当にありがとうございました。

 

★アンケートありがとうございました。自由散策の時間も旅行先での楽しみですよね!お客様のみで散策できるフリータイムなども、ご要望頂ければ対応できますので、ご指示頂けば幸いです。またスリランカに行かれます際には、ご連絡お待ちいたしております。

3才の子連れでもとても楽しめました!【2018年3月2日発 ご家族 3名様ご参加】

  • 2019年04月25日

ご予約からご出発まで

入国に必要な書類等も事前に準備して頂いていたので、とてもスムーズでした。

成田空港でのチェックイン・及びラウンジについて

子供も一緒でしたので、ラウンジを利用でき助かりました。

ツアー内容について

希望していたホテルで、眺めなどもいい部屋に宿泊できたのでとても満足。スケジュールも無理なく、満足できました。

ホテル、食事、交通機関などについて

ドライバーさんが一緒であり、安心して移動できました。車も新しく、乗り心地が良かったのでとても満足です。ホテルや食事も満足できました。ローカルなパン屋さんに案内して頂き、現地の人ともふれあえ、良い思い出になりました。

現地スタッフ(日本語ガイドとドライバー 2名のスタッフでご案内)

ガイドさんは距離感が丁度よく、とても親切で感じが良く優秀なガイドの方だと思います。運転手さんは道が舗装されていなかったり、渋滞していても、常に細かい気配りのある運転で5・6時間の移動も全く苦痛に感じませんでした。感激しました!

その他

スリランカがイメージしていたより、現地の人々がとても穏やかで、日本人に対して興味を持ってくれたり親切にしてくれ、旅行中とても楽しく過ごせました。子連れでもとても楽しめました!ヌワラエリアの<ヘリタンス・ティーファクトリー>は雰囲気があり、ホテル内のレストランも素敵でした。下調べが足りず、バックパッカーのような服しかもっていなかった為、もう少しワンピース等おしゃれな服も持っていったら、気分も上がり楽しめたかなと思います。(ホテル側から言われたわけではありませんが・・・)次はクジラを見に行きたいです!

 

★アンケートありがとうございました。お子様もスリランカ楽しんで頂けたようで良かったです!専用車もお客様の人数が、3名様以上はバンサイズの広い車になりますので、快適にお過ごし頂けると思います。ホエールウォッチングのお問い合わせ、お待ちいたしております!

スリランカはまた行きたいと思う国でした! 【2018年3月30日発 女性1名様ご参加】

  • 2019年04月25日

ご予約からご出発まで

迅速にご対応頂き、ありがとうござました。

ツアー内容について

希望通りご手配頂きありがとうございました。

ホテル、食事、交通機関などについて(ホテルシギリヤご宿泊)

素晴らしい景色のホテルで満足です。トイレの水が流れっぱなしとなり、使用できなくなったので修理お願いしましたが、対応して頂けなかったのは残念・・・。よくある事ですが(笑)

現地スタッフ(日本語兼ドライバーガイド1名のスタッフでご案内

日本語も上手で時間もしっかり守って下さいました。総合的に満足です。

その他

スリランカは大変気に入りましたので、また行きたいと思います!色々とお世話になり、ありがとうございました。

 

★アンケートありがとうございました。現地でお会いできまして、直接お話を伺うことができて嬉しかったです!