ご予約からご出発まで

こちらの行程変更などに、そのつど丁寧に親切に対応して下さり、どんなわがままにも答えて下さり、とても満足しています！

ツアー内容について

全体的にとても満足したのですが、ダンブッラ～キャンディ～ピンナワラ～コロンボが少し時間的にあわただしかったです。この行程ならもう少し朝早く出発しないと、象の水浴び見学ができなくなると思いました。思ったよりキャンディ市内が、混雑＆渋滞していたのもあるかもしれませんね。

ホテル・食事・交通機関などについて

全体的に全てのホテルに満足でした。＜シッダレパ・アーユルヴェーダ・ヘルスリゾート＞はもう少し食事の充実と、全体の清潔感があると良かった。フロントももう少し笑顔で対応した方が良い。ドクターやセラピストなどはとても良く、ただ純粋にアーユルヴェーダに専念するだけの目的ならば良いと思います。

現地スタッフ（日本語ドライバー兼ガイド　１名のスタッフが同行）

担当のドライバーガイドさんは人柄も良く、日本語も上手でいつも私達を気遣って下さり、こちらのわがままに嫌な顔せず常に笑顔で付き合って下さいました。最後お別れするのが寂しくなる程でした。パーフェクトなドライバーガイドさんです。運転も上手でしたよ！

その他

ツアー中に朝のホテル出発時間を早くしたく、土日という事もあり現地旅行会社の電話に電話しましたが繋がらず困りました。土日も緊急対応できる連絡先を知りたかったです。

色々書きましたが、全体的に大満足の旅でした。スリランカ人のやさしさ、食事なども大好きになりました。また何年後かに必ず訪問したいです。色々お世話になりました！

★アンケートありがとうございました！現地連絡先の方、週末繋がらずご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。現地に確認しましたところ、日本人担当者同士の引き継ぎがうまくいっていなかったとの事でした。今後このような事がないように努めてまいります。又、通常は週末も現地連絡先は繋がりますので、今後のお客様には再度、ご安心してツアー中何かございました際には、ご連絡頂けますよう、案内させて頂きたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

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