一番の旅の目的“アーユルヴェーダ”をきちんと受けられてとても満足です！ 【2017年4月29日発 2名様ご参加】
- 2017年07月07日
ご予約からご出発まで
質問や問い合わせに対する回答が早く、的確でしたのでとても満足です。
成田空港でのチェックイン・及びラウンジについて
ラウンジ利用させてもらい、ゆっくり過ごせたからとても満足です。
ツアー内容について
一番の目的であったアーユルヴェーダをきちんと受けられとても充実してました。
ホテル、食事、交通機関などについて
宿泊しました＜ジェットウィング・アーユルヴェーダパビリオンズ＞は食事も含めて衛生的で、ルームサービスも丁寧な対応でした。
天井裏（屋根裏）に動物がいるようで、夜中に音で目覚めることがありました・・・。
現地スタッフ（日本語ガイドとドライバー２名のスタッフでご案内）
ガイドさんは現地で急にお願いした半日ツアーなど親切に応じて下さいました。日本語も完璧で不自由なく過ごすことが出来ました。スリランカの宗教・文化・習慣なども解説してもらえて良かったです。
その他
今回はアーユルヴェーダ専門のホテルで過ごしましたが、トリートメントの時間＋２時間放置（オイルを体内に塗ったまま）＋シャワーで３・４時間かかる為、どこへも外出できないことが理解できました。現地ツアーを組み込むのは厳しいと感じました。
今回はスリランカを知る良い機会になりました。お世話になりました。
今度また行くことがあれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
★アンケートありがとうございました。
スリランカでの一番の目的“アーユルヴェーダ”をきちんと受けられ、充実したお時間をお過ごし頂けましたようで良かったです！
ジェットウィング・アーユルヴェーダパビリオンズのスタッフの方が素晴らしかったです！【2017年4月29日発 2名様ご参加】
- 2017年07月07日
ご予約からご出発まで
事前にホテルの情報などを教えて頂き、安心して準備できました。ただチップの設定が割高だったと思いました。
成田空港でのチェックイン・及びラウンジについて
出発が早朝で、朝食をゆっくり摂ることができ良かったです。
ツアー内容について
オーダーメイドだったので、自分の思う通りの内容でした。
ホテル、食事、交通機関などについて
宿泊した「ジェットウィング・アーユルヴェーダパビリオンズ」のクイーンズヴィラのコテージは少し古かったので、屋根から木屑が落ちたり、夜中に屋根裏で動物が動いていたり安眠できませんでした。
ホテルのスタッフは素晴らしかったです。特にヨガの先生は、日本語の通訳もしてくださり、毎日のドクターの問診にも同席して頂き、助かりました。
現地スタッフ（アーユルヴェーダ施設滞在中は手配なし。初日＆帰国日は日本語ガイドとドライバーでご案内）
ガイドさんはの方にはとても良くして頂き、スリランカの仏教・歴史・アーユルヴェーダについて知識が豊富で、日本語も上手で大変良かったです。
★アンケートありがとうございました！
ガイドさんの説明が丁寧ですが、長すぎるときもありました…。【2017年6月4日発 2名様ご参加】
- 2017年07月07日
ご予約から出発まで
細かく連絡を頂きまして、とても満足。
ツアー内容について
観光（寺院）の見学時間が長い。
ホテル、食事、交通機関などについて
ホテルは綺麗ですが、（設備やにおいなど）全体的に古いのは否めない。
食事はブッフェは良かった。ローカルベーカリーはパン二つしかなく、☓。デザートまで出るとは知らずに出てしまう事もあり、決められた食事の内容を知りたい。
現地スタッフ（日本語ガイドとドライバー２名のスタッフにてご案内）
説明が丁寧ですが、長すぎる時もある。ホテルに早く入りたいと何度かお願いしないとなかなか終わらない。ホテル視察がメインと聞いてなかったのかもしれませんが、寺院の説明がかなり細かくかけ足になる時もありました。
その他
宿泊しないホテル見学のアポをとってくれたり、その場で部屋の内見の交渉もして頂けて大変良かったです。
強いて言えば、バワ建築ツアーが主旨だったので、ガイドさんは建築・インテリアの知識があると更に言いと思いました。
アーユルベーダやスパイスガーデンなども全てオプションにするなど自由度というか…行程をこなすことに精一杯でホテルに寝に行くだけはさみしいなと思いました。普段、個人手配ばかりでツアーは初めてでしたが、とても便利で安心できました。またお願いさせて頂きたいと思いました。
★アンケートありがとうございました。オーダーメイドツアーにてご案内させて頂きますので、お客様のスリランカでの目的を当社だけでなく、現地手配会社及び担当させて頂きますガイドと、きちんと共有していかないといけないことを改めて感じました。貴重なご意見ありがとうございました。
素晴らしい自然を目の当たりにして、スリランカが大好きになりました！ 【2017年1月27日発 ファミリーご参加】
- 2017年07月05日
ツアー内容について
シギリヤロックもミンネリア国立公園のジープサファリも、想像以上に子供たちが楽しんでくれ、私達夫婦も思いっきり楽しめました！
目の前でゆっくりと草を食べる象の群れを飽きるほど眺めたり、色々な動物を発見したりと、サファリならではの体験ができて感動しました。
ジープの上から顔を出して走るのも気持ち良かったです！
時間（と子供たち・・・）が許せば、紅茶やアーユルヴェーダもゆっくり楽しみたかったけど、今できる中で最高の旅だったと思います。
現地スタッフについて（日本語ガイドとドライバー２名のスタッフにてご案内）
ガイドのバンドラさんがスム－ズにツアーを案内してくれてので、ツアー中まったく不都合がありませんでした。本当にありがとうござました。
その他
とても長い歴史のある国である事を肌で感じ、日本やマレーシアにはない素晴らしい自然を目の当たりにして、スリランカが大好きになりました！本当に楽しい旅行でした。周りにもスリランカ旅行を検討中の友人がいますので、お友達も御社にお世話になるかもしれません。
素敵な思い出になる旅のアレンジをありがとうございました。
*お客様はマレーシア在住の方でした。
メールの方、ご丁寧に頂きましてありがとうございました！海外在住のお客様からも、問い合わせやご予約頂けますこと嬉しく思います。
ジェットウィング・アーユルヴェーダパビリオンズで少し困った事がありました 【2017年2月20日発 1名様ご参加】
- 2017年07月05日
ご予約から出発までの書類や対応
とても満足。対応も早く、丁寧で親切でした。
成田空港でのチェックイン及びラウンジ
とても満足。チェックインもスムーズでラウンジも快適でした。
ホテル・食事・交通機関など
全体的に満足でした。
＜ジェットウィング・アーユルヴェーダパビリオンズ＞ではチェックインの私一人の時に、ヨガの時間や食事の時間・アーユルヴェーダの時間などをすべて口頭だけの説明で、日本語でも覚えきれないくらいの情報量を訛りの強い英語で言われ、困ってしまいました・・・。
食事はすべてとても美味しかったです。
現地スタッフ（日本語ガイドとドライバー２名にてご案内）
とても満足。お二人ともとても良くして下さいました。感謝です。
ご予約から出発まで
全体的にはとても良い旅行になりました。スリランカ、とても好きになりました。また是非訪れてみたいと思います。その時はまたお願いしますね！
*アンケートありがとうございました！
当社ではコロンボ空港にご到着してからその日に＜ジェットウィング・パビリオンズ＞にチェックインされますお客様には、初日は英語ドライバーがお客様をご案内いたしまして（その分ツアー代金をお安くさせて頂いております）、翌日のドクターの問診の際に日本語の話せるガイドを通訳としてご手配させて頂いておりました。
今回、お客様からチェックインの際に英語がわからなくて困った・・・と貴重なご意見頂きましたので、現在は初日から日本語ドライバーガイドにてツアーご案内させて頂きまして、チェックインの際に日本語に訳してサポートさせて頂いております。
貴重なご意見をありがとうございました！！
